Podpora

Pomoč na daljavo našim strankam...

Povezava

Da vam lahko zagotovimo najboljšo podporo uporabljamo program ISL Online.

Če imate težavo oziroma želite našo pomoč, vam svetujemo, da nas pokličete na našo stacionarno (01 542 19 81) ali mobilno (051 304 082 ali 041 889 834) številko. Z veseljem vam bomo pomagali. Če bo potrebno, se bodo naši svetovalci z vami povezali preko internetne povezave in skupaj boste prišli do rešitve vaše težave. Za povezavo imamo na voljo program ISL Light. 


ISL Light

Za vzpostavitev povezave je potrebno s strani www.islonline.net prenesti program za komunikacijo. To najlažje storite s klikom na spodnjo ikono, ki prenese komunikacijski program. Včasih je potrebno po končanem prenosu program pognati (dvoklikniti). Programu je potrebno dati dovoljenje za delovanje. Potem počakajte na našega operaterja, da vam posreduje kodo (številko seje) za povezavo. V okence vpišete kodo (številko seje) in kliknete na gumb   Pridruži se  . Po potrebi morate dovoliti še dostop do svojega računalnika preko oddaljene povezave.